Allego 是一家成熟的销售支持平台,它使用 Cognism 的B2B 数据来:
- Allego 欧洲管道的⅔本书采用了 Cognism 的移动数据。
- 帮助实现总体目标和管道配额。
- 丰富来自入站线索的缺失数据点。
- 与 Outreach 和 Salesforce 顺利集成。
- 从客户支持团队获得咨询建议。
使用团队:销售
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公司
Allego成立于 2013 年,是一个销售支持和准备平台,帮助组织更快、更有效地招募销售人员。
该解决方案服务于全球客户,可帮助销售人员轻松学习和了解有助于他们成功完成工作的信息。这是通过内容管理和指导(包括实践情况和真实的一线销售对话)实现的。
挑战
我们采访了Allego 欧洲、中东和非洲地区销售副总裁 Richard Smith ,了解他使用 Cognism 的经历。
阿勒戈是如何发现认知主义的?
“多年来,我一直在英国科技界的各个圈子里工作,因此对 Cognism 非常了解。Cognism 一直在我的关注范围内。”
“一年前,我接到了Cognism SDR打来的电话,时机恰到好处。由于我对这家公司很熟悉,所以谈话非常轻松。”
在使用 Cognism 之前,他们使用 什么B2B 潜在客户生成工具?
“几年前我们与LeadIQ签约,因为我们需要一家英国和欧洲、中东和非洲的数据提供商。虽然我们很满意,但随着时间的推移,数据的质量和数量都在下降,尤其是手机数据。”
“作为一家外向型销售组织,拥有准确的手机数据一直是成功的基础。没有这一点,团队就无法产生适当级别的对话来建立渠道。”
“除此之外,LeadIQ 也为我们提供了最低限度的客户支持,这在寻求建议时是一个挑战。再加上电话号码不足,导致销售团队感到沮丧。”
理查德描述了 Allego 为取代现有供应商而进行的评估过程。
“我们与 Cognism 的销售体验非常愉快,而且得到了大力支持。我们获得了一个数据样本,用于试用和测试两家供应商之间的质量。数据样本的差异简直是天壤之别。”
“我们最终被 Cognism 深深吸引,现在我们已经成为其客户一年多了。”
解决方案
Richard 在英国管理着一个由 10 名成员组成的团队。团队分为两部分,SDR负责组织会议,而客户经理 (AE) 则负责自行组织会议并达成交易。
Allego 的目标市场是什么?
“我们向中型市场和企业公司的销售、支持和营销领导者销售产品,这些公司的销售团队正在不断壮大。我们的核心垂直行业是高科技、生命科学、金融服务和制造业。”
销售团队使用 Cognism 有哪些不同的工作流程?
“SDR 使用WebApp来加速列表构建。在月初,他们会收到一组帐户,并被要求使用 WebApp 的精细过滤器从这些帐户中生成相关联系人详细信息。”
“SDR 和 AE 大部分时间都使用Chrome 扩展程序进行日常潜在客户挖掘。他们会在 LinkedIn Sales Navigator 中查找联系人,在 Chrome 扩展程序中生成联系人详细信息,并将其同步到 Outreach 序列中 – 数据通过集成路由到 Salesforce。”
销售团队使用哪些渠道来获取新业务?
“我们与潜在客户互动的核心渠道是电话 约旦电话号码数据 电子邮件和 LinkedIn。然而,我们的大部分线下交易份额都来自通过电话预约的会议。”
“我们希望尽可能避免守门人和死机号码。在 Cognism 中,如果联系人姓名后面附有手机号码,销售代表将优先考虑这些联系人,因为他们更有可能从他们那里得到更快的回复。”
“许多销售团队因数据和办公室号码不佳而生产力下降。Cognism 的移动号码使销售代表能够更快、更直接地与潜在客户进行对话。这是一个巨大的胜利。”
Richard 解释了 SDR 如何使用 Cognism 来生成入站线索。
“Cognism 对我们的入站潜在客户渠道非常有价值。潜在客户进入后被归类为 MQL。但是,入站表单中有时会缺少联系方式。SDR 的任务是利用我们从 Cognism 获得的数据来丰富这些联系人。”
“首先,营销团队会将潜在客户上传到 Salesforce,并为每个 SDR 分配一组潜在客户。SDR 将在 LinkedIn Sales Navigator 中找到联系人的个人资料,并使用 Chrome 扩展程序生成他们的手机号码和电子邮件地址。营销人员将使用这些数据开展培育活动。”
“Cognism 是我们入站和出站潜在客户开发的核心。如果没有其出色的数据,我们的销售业绩就不可能实现。”
结果
自从使用 Cognism 以来,Allego 取得了哪些成果?
“在英国,我们的 SDR 团队的目标是每月开 12 次会议。预定的会议中有三分之二是通过电话进行的。如果没有准确的数据,他们就无法进行 通过实时聊天提高投资回报率的 10 个对讲替代方案 对话。这一渠道的很大一部分归功于 Cognism 提供的优质数据。”
“认知主义是我们实现管道配额的一个重要工具。”
Allego 推荐 Cognism 的首要原因
1. 卓越的客户支持
“我们之前的供应商没有客户成功经理,但在 Cognism,我们有专门的客户成功经理和客户经理。团队真诚地希望分析我们如何使用这个工具,并指出我没有看到的盲点。”
“与合作伙伴合作非常重要,他们可以帮助你了解你 银行电子邮件列表 的数据策略以及如何充分利用该工具。”
2. 准确的 EMEA 数据质量
“在销售过程中进行数据抽样可能会有风险,因为不知道企业是否为销售挑选了最优质的联系人。对我们来说,优质的英国和欧洲、中东和非洲地区的 B2B 数据至关重要。”
“使用该平台已有一年多的时间,我们在初次试用后继续看到这些地区的高质量数据。我们对从 Cognism 获得的数据数量和质量非常满意。此外,我从未听到销售团队抱怨,这让我的生活更轻松!”
“Cognism 的数据超出了所有人的预期。”