使用主题标签、举办赠品活动和分享用户生成的内容是电子商务社交媒体营销可以用来建立信任和增加社交媒体参与度的一些方法。鼓励用户分享产品图片评论。
如果您的社交媒体渠道需要一些工作,那么现在是开始社交媒体营销的最佳时机。在与目标受众相关的渠道上活跃,而不是在所有社交媒体平台上活跃。
社交商务
考虑到这一点,社交商务的兴起也就不足为奇了——91%的社 viber 电话列表 交媒体用户通过智能手机访问社交媒体。
简单地说,社交商务就是通过社交媒体直接购买和销售产品。从发现产品到购买,整个过程都发生在社交平台上。
社交商务让客户能够发现品牌、与企业互动并创建无缝的购买旅程,从而为您的电子商务业务带来更多销售。
Sprout Social 报道的哈里斯民意调查数据显示,79%的公司已经在实施社交商务。您尚未在社交媒体上销售的原因是什么?
Facebook Shops、Instagram Shopping 和 Pinterest Business 让用户 的抽象网站美观且网站设计精 可以直接在其应用程序内探索新产品并完成结账。
例如,宜家使用 Facebook Shop 让顾客找到新产品并直接购买,所有这些都无需离开应用程序。
直播购买 而是
您是否曾在 Facebook 或 Instagram Live 上看到有人在推广特定产品,而您同时下了订单?这叫直播带货。
直播购物是 2022 年最热门的电子商务趋势之一,品牌和有影响力的人士正在 Facebook、Instagram 或 TikTok 等社交平台上使用直播购物。他们向观众展示产品并在描述中添加购买链接。
护肤和护发品牌Kiehl’s去年在斋月期间 举办了一场现场购物活动,以吸引马来西亚的顾客。
Kiehl’s 美容顾问已在 Instagram 上举 新加坡电话号码 办过多次 Instagram Live 活动。为了提高知名度,该品牌在 Instagram 上推出了一系列广告。
Instagram报告称,通过此次活动,Kiehl’s 的广告支出回报率提高了 8 倍,新客户注册量增加了 50%。
对话式商务 而是
在实体店中,销售人员会协助您完成购买过程。
在对话商务中,您不是通过销售人员,台在社交媒体上与品牌进行互动。这种电子商务趋势允许用户通过 WhatsApp 和 Facebook Messenger 等消息应用程序购买和销售产品。