这种技术也不适用于单个提供商

该互联网巨头使用的第三种技术是社会认同或社会影响力技术。这包括市场上展示的每种产品的评论,以及基于评论结果的评级系统。首先,较高的产品评级会让买家产生产品可靠的错觉,其次,其他买家的积极体验会让买家对产品的高质量充满信心。反过来,通过产品评级和客户评论,市场有机会突出展示最高质量和最受欢迎的产品,以确保高销量,同时确保客户对在线平台的忠诚度和积极态度。 

使用市场作为分销渠道的企业可以通

过确保在网站上发布真实的客户评论来使用这种客户参与方式。 

您可以使用专门从事该领域活动的机构的服务来安排对您的产品进行评论,或者您可以组织公司员工准备评论(适用于拥有大量员工和受欢迎产品系列的大型企业)。例如,我曾与一家从事营销工作的公司合作,该公司制定了一套机制,公司员工在新年和其他节日期间购买自有品牌产品时,可以获得相应的费用补偿。获得此类报酬的唯一条件是在网站上提交带有照片的评论。此外,不仅员工可以购买,员工的近亲也可以购买,而且补偿金不受商品数量的限制,而是受总固定金额的限制。

花点力气鼓励顾客留下评论。在您的产品中附上一张感谢信,请求您给出诚实的评价。一个好的附加物可以是一个小纪念品,一个对产品有用的附加物,或者只是一小块巧克力,包装上还有一张感谢信。这些小事可以提高顾客的忠诚度,从而增加所选产品获得好评的可能性。 

在市场上使用社会证明的另一种方法甚至适用于新供应商。将真实买家的照片拼贴到发布在市场上的产品照片中,这样看起来更真实,从而增加对所提供产品的信任度。 

 

在神经营销学家和行为经济学家应用于市场的知识中,还值得强调的是消费者对损失的厌恶。这方面是通过商品库存剩下少量、折扣促销结束等信息来制定的。 

配色方案有助于在市场上更成功地销售

许多研究揭示了网站颜色、消费者信任度和购买意愿之间的关系。如果卖家无法始终控制产品的颜色,则完全可以在准备产品照片时更改背景颜色,以及包含有关产品成分、功能或品牌名称的信息的产品图片上的铭文的颜色。 

例如,红色刺激大脑,橙色可以引起无缘无故的快乐,黄色吸引注意力并提高注意力,绿色释放负面情绪并灌输平静,暖绿色引起积极的反应,蓝色产生自信,安全感,过多的黑色一方面会营造排他性的氛围,另一方面会营造空虚和沮丧的氛围。 

一系列实验表明,网站设计或产品照片中使用橙色、暖黄色和红色可以增加购买的可能性。 

注意图片中文字和元素的颜色,它不仅可以设定潜在买家的心情,还可以将您的产品与竞争对手区分开来并吸引买家的注意力:

 

同时,重要的是不要因过高的亮度  vb 数据库 而吓跑买家,也不要用对比鲜明的铭文和彩色条纹掩盖产品本身。 

情绪在市场销售中的作用

在选择过多的情况下(就像在市场上发生的那样),当几种产品具有大致相似的特性和价格时,很难只确定一种选择。买家面临着无休止的选择过程,需要投入大量的精力和努力。我们的大脑试图保护我们免受不必要的压力,帮助我们根据特定产品引起的情绪做出决定。买家的情绪反应取决于照片中人物的吸引力。室内照片或各种生活场景的照片比白色背景上的产品照片更能激发观众的情感。 

 

网站访问者还会对产品照片中人物的情绪做出反应,将这些情绪与他们对产品的印象或将使用所购买产品的人(例如,孩子或其他亲人)的反应联系起来。

 

顺便说一句,不仅产品卡的颜色和视觉 阿拉伯联合酋长国电话号 设计,而且描述的文字以及产品本身的名称都有助于唤起必要的情感反应。 

但对卖家有帮助的并不总是积极的情绪;例如,饥饿和悲伤的感觉往往比积极的态度更能促使我们购买更多的东西。事实是,我们试图通过购买新东西来取代我们灵魂中形成的、悲伤时经历的或胃里的空虚。在为您的产品摄影选择设置时请考虑这一点。 

放置在产品卡上的视频制作中使用的音乐有助于营造 理想的品尝模式 所需的情感背景。某些音乐伴奏可以唤起喜悦、淡淡悲伤的情绪,并让买家沉浸在愉快的回忆中。 

不仅是音乐,产品在使用过程中产生的声音也能引起顾客的期望反应。例如,众所周知,奔驰汽车曾进行过改善车门关闭声音的实验,汽车制造商在研发过程中投入了大量资金。 

照顾顾客

这种服务绝对令顾客满意。关怀的感觉有助于应对购买时可能造成的经济损失的负面情绪。事实是,在研究过程中发现,在购买商品的那一刻,我们大脑中的愉悦区和痛苦区会被激活,痛苦与可能的成本相关。当快乐超过痛苦时,我们决定达成交易。 

我们如何才能在买家收到货物时,不仅在遇到高质量、安全的包装以保留产品的所有品质时,而且在选择过程中,在买家心中营造一种关怀的感觉?很简单,在填写产品卡上的详细信息时,请考虑您的客户。通过选择尺寸或将设备与买家家中的其他物品组合的建议来淡化枯燥的描述,提供详细信息,直至包装的尺寸和重量,使用高质量的照片展示产品,展示产品的各个角度及其使用的可能性。如果您销售可能需要维护的复杂技术产品,请在产品说明中展示技术支持信息。不要留下未答复的客户问题和评论,无论是正面的还是负面的。 

在市场销售过程中遵循这些简单的建议将帮助您提高客户忠诚度和目标受众购买您的产品的可能性。

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