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明确获取用户同意(Opt-in)

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以下是在你的 WhatsApp 营销活动中融入透明度的关键要素:

 

在所有渠道清晰告知: 无论用户是通过网站表单、点击 WhatsApp 广告、扫描 QR 码还是其他方式,你都必须明确告知他们,如果你获得他们的 WhatsApp 号码,你将如何以及为何使用它。

示例文案:

在网站表单旁:“我同意通过 WhatsApp 接收 [您的公司名称] 的营销信息和更新。”(必须是非预勾选的复选框)

在 QR 码旁边:“扫描以获取独家优惠和即时更新。同意通过 WhatsApp 接收我们的消息。”

首次互动时的确认: 当用户首次通过 WhatsApp 与你联系时(例如,点击了“点击即 WhatsApp”广告),你的第一条自动回复应立即确认他们的意图,并再次请求他们的明确同意以发送未来的营销消息。

示例: “嗨!感谢您联系 [您的公 WS电话列表 司名称]。我们提供 [产品/服务] 的最新信息和独家优惠。您想在 WhatsApp 上接收我们的这些更新吗?回复‘是’开始,回复‘否’谢绝。”

记录同意: 你必须能够记录和证明每个用户的同意。这通常通过你的 CRM 系统或 WhatsApp Business API 提供商来管理。

明确表明您的身份

清晰的商家名称: 确保你的 WhatsApp Business 资料包含清晰、可识别的商家名称、徽标和简短的描述。

立即识别: 在你发出的每条消息中,特别是主动发起 10 种方法重塑你的生活,看看我如何在两天内治愈我的电报数据 的营销消息,立即表明你的身份。即使你的头像和商家名称可见,在消息开头重复提及也会增强透明度。

示例: “来自 [您的公司名称] 的限时优惠:…”

“嗨 [姓名],我是 [您的公司名称] 的 印度尼西亚数据 [您的名字/团队]…”

清晰的消息内容和目的

目的明确: 每条消息都应该有一个清晰的目的。用户应该能够一眼看出这是促销、通知、支持还是其他什么。

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