在孟加拉国莫哈德布尔的商业环境中，利用 WhatsApp 聊天机器人来优化潜在客户转化是一个极其有效的策略。机器人不仅能提供 24/7 的即时响应，还能通过结构化的对话流程，将意向模糊的潜在客户逐步引导至销售漏斗的更深层次，最终促成转化。
以下是设计 WhatsApp 聊天机器人流程以助力潜在客户转化的关键步骤和模板：
1. 定义转化目标
在设计机器人流程之前，请明确您希望潜在客户完成什么转化：
获取报价： 保险、服务、定制产品
预约咨询/演示： 高价值产品/服务
完成购买： 电子商务，直接在 WhatsApp 内或通过外部链接
下载资料： 电子书、产品手册、案例研究
加入会员/订阅服务： SaaS、内容平台
绘制基本的转化漏斗
了解潜在客户从接触到转化的典型路径。您的 WS电话列表 机器人流程将围绕这个漏斗构建。
示例漏斗：
接触 (WhatsApp 广告) -> 意向确认 -> 信息收集 -> 价值呈现 -> 疑虑解答 -> 促成转化 -> 完成转化
设计聊天机器人流程（以“获取报价”为例）
这里我们将以一个“获取保险报价” 谷歌广告无与伦比的覆盖范围和精准度 的机器人流程为例，展示如何逐步引导潜在客户转化。
流程阶段 1：欢迎与意向确认
触发点： 潜在客户通过“点击 WhatsApp”广告、网站小部件或扫描 QR 码首次联系。
机器人开场白：
“您好！欢迎来到 [您的保险公司名称]！我是 印度尼西亚数据 您的智能助手，可以帮助您快速获取 [保险类型，例如：车辆保险] 报价。