客户一开始有点尴尬,但他很欣赏经理的幽默感,接发展。
由此可以得出什么结论?即使客户是一家严肃的公司,而且我们正在谈论一笔非常大的交易,积极的情绪也总能带来成果。建议记录所有尝试过和测试过的方法,以免潜在买家在未来偏离轨道。
强调论点
该技术的特点是极其简单,但同时效率很高。正确使用它将使客户能够详细且不失真地记住商业提案的本质。
在与潜在买家交谈时,经理将交易的关键 WhatsApp 号码 点写在纸上(例如,产品交付的具体情况、买家和供应商之间的互动顺序等)。这必须用细记号笔来完成,而不是圆珠笔。然后将摘要表交给客户审查。重要的是不要将它们固定在一起,以便人们更容易研究所写的内容。这有助于发挥创造力。例如,用简单的几何图形展示不同的阶段,同 网站建设期间进行SEO可以避免返工 时大声朗读细节。
通常,会议结束时,人们都想带走这些草图。标准的 首席执行官电子邮件列表 演示通常以目录展示结束,但这会让经理陷入困境,并且无法说服客户达成交易的必要性。此外,演示还缺乏清晰度,而清晰度对于取得积极的效果是必不可少的。
电梯演讲
通常,销售人员只有几分钟的时间来引起客户的真正兴趣。对于这种情况,应该预留所谓的“电梯演讲”,其持续时间不超过一个人从一楼移动到十楼所需的时间。这是她的标准计划:
- 了解客户。
- 念出公司名称。
- 简要介绍公司的活动。
- 将客户从困境中“拯救”出来。
许多成功的管理者都以创造性的方式对待最后阶段。例如,演示以这样一句话结束:“如果你不想成交,我就在电梯里抓住你,每次都向你展示产品,直到我充分解释它的所有好处。”
这是一个相当随意的例子,但它却能够给客户留下深刻的印象。无论如何,这个人都会记住这样一位创意经理,并且他很可能会同意再次会面以了解详细信息。
当然,没有必要只在电梯里展示产品。任何公共场所(咖啡馆、加油站、展览会等)如果卖家没有太多时间与潜在买家建立联系,那么这些场所都适合这样做。发挥创造力也很重要,不要复制别人已经使用过的成功短语。有必要让对话者感到惊讶,以便他自己愿意在方便的时候进行更详细的陈述。