随着平台变得越来越不可靠,短 适用于您的订阅和 信营销作为一种自有分销渠道变得越来越有吸引力。
正如雅各布·唐纳利 (Jacob Donnelly) 在《媒体运营商》一书中所写:“[在短信中],我们有一个包含三件事的渠道:
1. 令人难以置信的高打开率
查看电子邮件参与度报告,了解最新基准和最佳实践
工作邮箱
名
通过提供我的联系信息,我授权 Omeda 就可能与我相关的产品和服务与我联系。请参阅我们的隐私政策了解更多详情,或 随时选择退出。
立即阅读
2. 越来越多的人使用它进行交流
3.它推动活动并创造收入。
但与任何新渠道一样,您的成功取决于执行力。我们可以从零售业中借鉴哪些短信营销最佳实践?又该如何将它们应用于媒体领域?如何打造既能吸引受众注意力又不让受众感到厌烦的营销活动?什么时候给受众发送短信比较合理?哪些内容最好留给电子邮件?多少条短信才算太多?
继续阅读短信营销最佳实践,以了解您的策略
短信营销最佳实践
收集目标用户的选择
从稳固的订阅用户基础入手,可以让 C级联系人列表 你获得更多数据来评估初始营销活动并规划新的营销活动。在正式发布之前,你可以运用以下策略鼓励受众订阅你的短信:
进行互动式民意调查或测验,测试某人对您的垂直行业的了解程度,然后鼓励他们在完成后订阅短信。
考虑为通过短信注册的用户提供促销订阅折扣。或者,您可以为注册短信订阅的新闻通讯读者提供折扣或特别礼品。
通过短信提供文章、活动公告或其他发布内容的优先访问权
验证新的选择加入
与电子邮件一样,请确保新订阅者通过验证流程提供正确的号码。这不仅能保持受众的参与度,还能遵循短信营销的最佳实践,降低投诉风险。
参考 Twilio 的以下最佳实践,创建您自己的验证工作流程:“向提供的电话号码发送一次性密码,以确保用户能够访问该号码。这有助于防止用户提供他人的电话号码,帮助您的企业确保注册用户的唯一性,并且对于未来身份验证密码或通知的传递至关重要。”
在验证工作流程中构建重试缓冲
人类缺乏耐心,因此我们 克服你的恐惧症! 建议在您的手机验证界面中构建重试逻辑。如果您在 10 分钟内尝试向同一电话号码发送 OTP 超过 5 次且未验证该号码,Verify API 将启动请求速率限制。重试缓冲区有助于防止意外向用户发送垃圾邮件并防止达到 API 速率限制。
从爬行、行走、跑步开始
没有什么比开通一个新频 电子邮件线索实现 道更令人兴奋的了。而且,撰写新内容、寻找一些示例 GIF 等等肯定比专注于基本内容更有趣。但是,如果你开始向你的列表发送临时文本,而没有制定可靠的策略,你肯定会被退订。
在按下发送键之前,请确保您:
根据人口统计、行为和/或购买历史细分新的短信用户
围绕关键交易用例(例如即将到来的订阅续订和订阅确认)规划自动化营销活动
确定关键绩效指标 (KPI),以及根据观众反馈检查、实施和监控后续行动的流程
不知道从哪里开始?敬请期待——我们会告诉你接下来怎么做:
围绕关键交易用例创建自动化
我们建议坚持使用交易用例,直到您通过短信建立了稳固的参与度,然后再扩展到教育、忠诚度和编辑活动。